沈陽市沈北新區輝山街道馮道社區，一個典型的老舊小區，曾因長期停放的“僵尸車”、雜亂的電線桿、缺失的路燈和緊張的停車位，讓居民堵心。如今，借助沈北新區老舊小區改造的契機，一場由居民“點題”、政府“答卷”的生動實踐，正讓這里煥發新顏。其背后的“密碼”，是沈北新區12345進社區創新推行的“你來提 我來辦”機制。

群眾出題，是起點。馮道社區居民通過社區網格，集中反映了園區“僵尸車”霸占空間、影響安全的問題?！熬W格知民情，行動解民憂?！鄙虮毙聟^迅速啟動“12345進社區”聯動機制，區營商局牽頭，輝山街道、城管、交警、馮道社區和市政公司等力量直插一線，一場“清淤煥新”行動就此展開。

現場攻堅，見真章。面對體積龐大、處置棘手的廢棄集裝箱，多部門現場會商，研究清理方案；對散落的三輪車和廢舊冰箱等雜物，工人逐一清理，10余輛“僵尸車”和近10臺廢舊冰箱規范移存。同步進行的，是更深層的“手術”：移除老舊電線桿，推進“強電入地”，96盞嶄新路燈將點亮整個社區；科學規劃騰挪空間，新增300余個停車位；涼亭、石凳和晾衣架等便民設施加速落地；封閉管理和專業物業引進也在推進，為長效治理筑基。

民心所向，是關鍵。這場攻堅非一日之功。社區提前半個月廣泛宣傳，網格員耐心解釋，贏得了居民的理解與支持?！罢畡诱娓?，提前都通知到位，我們肯定配合！”一位居民的話道出心聲。居民主動配合物品搬遷，為施工讓路，干群合力成為行動順暢推進的堅實保障。

從一輛“僵尸車”的清理，到一個社區的系統升級，沈北新區12345進社區“你來提 我來辦”展現強大生命力。它暢通了民聲渠道，讓訴求直達治理末梢；它打破了部門壁壘，資源力量在一線高效整合；它尊重群眾意愿，以扎實溝通凝聚共建合力；更關鍵的是，它以解決一個具體問題為支點，撬動了社區人居環境、管理服務和干群關系的整體躍升，探索出一條老舊小區蝶變與基層治理效能提升相融合的新路徑。

小切口解決大民生，沈北新區12345進社區“你來提 我來辦”正成為提升家園溫度、增強群眾獲得感、幸福感與安全感的有效實踐，也為更多城市社區更新提供了可借鑒的“治理密碼”。